Términos y Condiciones

Términos y condiciones 

 

1. Este documento contiene información muy importante sobre sus derechos y obligaciones, así como condiciones, limitaciones y exclusiones que podrían aplicarle. Por favor léalo cuidadosamente.

Estos términos requieren el uso de arbitraje individual para resolver disputas, en lugar de juicios con jurado. 

Al realizar un pedido de productos o servicios desde este sitio web, usted afirma que es mayor de edad para celebrar este acuerdo, y acepta y está obligado por estos términos y condiciones. 

Usted no puede solicitar u obtener productos o servicios de este sitio web si usted (a) no acepta estos términos, (b) no es mayor de (i) al menos 18 años de edad o (ii) edad legal para formar un contrato vinculante con baja duty free, o (c) tienen prohibido acceder o utilizar este sitio web o cualquiera de los contenidos, bienes o servicios de este sitio web por la ley aplicable. 

Estos términos y condiciones (estos "términos") se aplican a la compra y venta de productos y servicios a través de baja duty free (el "sitio"). Estos términos están sujetos a cambios por parte de baje duty free (referidos como "nosotros", "nosotros" o "nuestro" según lo requiera el contexto) sin previo aviso por escrito en cualquier momento, a nuestro exclusivo criterio. Cualquier cambio a los términos entrará en vigencia a partir de la "última fecha de actualización" a la que se hace referencia en el sitio. Debe revisar estos términos antes de comprar cualquier producto o servicio que esté disponible a través de este sitio. Su uso continuado de este sitio después de la "fecha de última actualización" constituirá su aceptación y aceptación de dichos cambios. 

Estos términos son una parte integral de los términos de uso del sitio web que se aplican generalmente al uso de nuestro sitio. También debe revisar detenidamente nuestra política de privacidad antes de realizar un pedido de productos o servicios a través de este sitio (consulte la sección 9). 

2. Aceptación y cancelación del pedido. Usted acepta que su pedido es una oferta para comprar, según estos términos, todos los productos y servicios enumerados en su pedido. Todos los pedidos deben ser aceptados por nosotros, o no estaremos obligados a venderle los productos o servicios. Podemos optar por no aceptar pedidos a nuestro exclusivo criterio, incluso después de que le enviemos un correo electrónico de confirmación con su número de pedido y los detalles de los artículos que ha pedido.
3. Precios y condiciones de pago.

(a) todos los precios, descuentos y promociones publicados en este sitio están sujetos a cambios sin previo aviso. El precio cobrado por un producto o servicio será el precio vigente en el momento en que se realiza el pedido y se establecerá en el correo electrónico de confirmación de su pedido. Los aumentos de precios solo se aplicarán a los pedidos realizados después de dichos cambios. Los precios publicados no incluyen impuestos ni cargos por manejo y envío. Todos estos impuestos y cargos se agregarán al total de su mercancía y se detallarán en su carrito de compras y en el correo electrónico de confirmación de su pedido. Nos esforzamos por mostrar información de precios precisa; sin embargo, en ocasiones, podemos cometer errores tipográficos, inexactitudes u omisiones inadvertidas relacionadas con los precios y la disponibilidad. Nos reservamos el derecho de corregir cualquier error, inexactitud u omisión en cualquier momento y de cancelar cualquier pedido que surja de tales ocurrencias. 

(b) podemos ofrecer, de vez en cuando, promociones en el sitio que pueden afectar los precios y que se rigen por términos y condiciones independientes de estos términos. Si existe un conflicto entre los términos de una promoción y estos términos, prevalecerán los términos de la promoción. 

(c) los términos de pago quedan a nuestro exclusivo criterio y, a menos que acuerdemos lo contrario por escrito, debemos recibir el pago antes de aceptar un pedido. Aceptamos [lista de tarjetas de crédito aprobadas/otros métodos de pago] para todas las compras. Usted declara y garantiza que (i) la información de la tarjeta de crédito que nos proporciona es verdadera, correcta y completa, (ii) está debidamente autorizado para usar dicha tarjeta de crédito para la compra, (iii) se pagarán los cargos incurridos por usted por su compañía de tarjeta de crédito, y (iv) pagará los cargos incurridos por usted a los precios publicados, incluidos los cargos de envío y manejo y todos los impuestos aplicables, si corresponde, independientemente del monto cotizado en el sitio en el momento de su pedido. 

4. Envíos; entrega; título y riesgo de pérdida.

(a) arreglaremos el envío de los productos a usted. Consulte la página del producto individual para conocer las opciones de entrega específicas. Usted pagará todos los gastos de envío y manipulación especificados durante el proceso de pedido. Los cargos de envío y manejo son el reembolso de los costos en los que incurrimos en el procesamiento, manejo, embalaje, envío y entrega de su pedido. 

(b) el título y el riesgo de pérdida pasan a usted cuando le transferimos los productos en el momento de la entrega. Las fechas de envío y entrega son solo estimaciones y no se pueden garantizar. No somos responsables de ningún retraso en los envíos. 

5. Devoluciones y Reembolsos. A excepción de los productos designados en el Sitio como venta final o no retornables, aceptaremos la devolución de los productos por un reembolso del precio de compra, menos los costos originales de envío y manejo, siempre que dicha devolución se realice dentro de los 30 días posteriores a la entrega con comprobante de compra válido y siempre que dichos productos se devuelvan en su estado original.

Usted es responsable de todos los gastos de envío y manipulación de los artículos devueltos. Usted asume el riesgo de pérdida durante el envío. Por lo tanto, le recomendamos encarecidamente que asegure completamente su envío de devolución contra pérdida o daño y que utilice un transportista que pueda proporcionarle un comprobante de entrega para su protección. 

Los reembolsos se procesan dentro de aproximadamente tres días hábiles a partir de la recepción de su mercancía. Su reembolso se acreditará al mismo método de pago utilizado para realizar la compra original en el Sitio. NO OFRECEMOS REEMBOLSOS EN CUALQUIER PRODUCTO DESIGNADO EN ESTE SITIO COMO NO RETORNABLE. 

Para devoluciones defectuosas, consulte la garantía del fabricante (consulte la Sección 6) incluida con el producto o como se detalla en la descripción del producto en nuestro Sitio. 

6. Garantía y descargos de responsabilidad del fabricante. No fabricamos ni controlamos ninguno de los productos o servicios ofrecidos en nuestro Sitio. La disponibilidad de productos o servicios a través de nuestro Sitio no indica una afiliación o respaldo de ningún producto, servicio o fabricante. En consecuencia, no ofrecemos ninguna garantía con respecto a los productos o servicios ofrecidos en nuestro Sitio. Sin embargo, los productos y servicios ofrecidos en nuestro Sitio están cubiertos por la garantía del fabricante como se detalla en la descripción del producto en nuestro Sitio y se incluye con el producto. Para obtener un servicio de garantía para productos defectuosos, siga las instrucciones incluidas en la garantía del fabricante.

TODOS LOS PRODUCTOS Y SERVICIOS OFRECIDOS EN ESTE SITIO SE PROPORCIONAN "TAL CUAL" SIN NINGUNA GARANTÍA, INCLUYENDO, SIN LIMITACIÓN, CUALQUIER (A) GARANTÍA DE COMERCIABILIDAD; (B) GARANTÍA DE IDONEIDAD PARA UN FIN DETERMINADO; O (C) GARANTÍA CONTRA VIOLACIÓN DE DERECHOS DE PROPIEDAD INTELECTUAL DE UN TERCERO; YA SEA EXPRESO O IMPLÍCITO POR LA LEY, EL CURSO DE NEGOCIACIÓN, EL CURSO DE EJECUCIÓN, EL USO DEL COMERCIO O DE OTRO MODO. 

ALGUNAS JURISDICCIONES LIMITAN O NO PERMITEN LA RENUNCIA DE GARANTÍAS IMPLÍCITAS U OTRAS, POR LO QUE LA RENUNCIA ANTERIOR PUEDE NO SER APLICABLE EN SU CASO. 

USTED AFIRMA QUE NO SEREMOS RESPONSABLES, BAJO NINGUNA CIRCUNSTANCIA, POR CUALQUIER INCUMPLIMIENTO DE LAS RECLAMACIONES DE GARANTÍA O POR CUALQUIER DAÑO QUE SURJA DEL FALLO DEL FABRICANTE EN CUMPLIR SUS OBLIGACIONES DE GARANTÍA HACIA USTED. 

7. Limitación de responsabilidad. EN NINGÚN CASO SEREMOS RESPONSABLES ANTE USTED O CUALQUIER TERCERO POR DAÑOS EMERGENTES, INDIRECTOS, INCIDENTALES, ESPECIALES, EJEMPLARES, PUNITIVOS O MEJORADOS, PÉRDIDA DE BENEFICIOS O INGRESOS O DISMINUCIÓN DE VALOR, QUE SURJAN DE, O ESTÁN RELACIONADOS CON Y/O EN CONEXIÓN CON CUALQUIER INCUMPLIMIENTO DE ESTOS TÉRMINOS, INDEPENDIENTEMENTE DE (A) SI DICHOS DAÑOS ERAN PREVISIBLES, (B) SI FUIMOS ADVERTIDOS O NO DE LA POSIBILIDAD DE DICHOS DAÑOS Y (C) LA TEORÍA LEGAL O EQUITATIVA (CONTRATO, AGRAVIO O DE OTRA FORMA) ) EN QUE SE BASA LA RECLAMACIÓN.

NUESTRA ÚNICA Y TOTAL RESPONSABILIDAD MÁXIMA, POR CUALQUIER MOTIVO, Y SU ÚNICO Y EXCLUSIVO RECURSO, POR CUALQUIER CAUSA, SE LIMITARÁ A LA CANTIDAD REAL PAGADA POR USTED POR LOS PRODUCTOS Y SERVICIOS QUE HA SOLICITADO A TRAVÉS DE NUESTRO SITIO. 

La limitación de responsabilidad establecida anteriormente: (i) solo se aplicará en la medida permitida por la ley y (ii) no se aplicará a (A) la responsabilidad que resulte de nuestra negligencia grave o mala conducta intencional y (B) la muerte o lesiones corporales que resulten de nuestra actos u omisiones. 

8. Mercancías no destinadas a la reventa o exportación. Usted declara y garantiza que está comprando productos o servicios del Sitio únicamente para su uso personal o doméstico, y no para su reventa o exportación. Además, declara y garantiza que todas las compras están destinadas a la entrega final a ubicaciones dentro de los EE. UU.
9. Privacidad. Respetamos su privacidad y estamos comprometidos a protegerla. Nuestra Política de privacidad rige el procesamiento de todos los datos personales recopilados de usted en relación con su compra de productos o servicios a través del Sitio.
10. Fuerza mayor. No seremos responsables ante usted, ni se considerará que hemos incumplido o incumplido estos Términos, por cualquier falla o demora en nuestro desempeño bajo estos Términos cuando y en la medida en que dicha falla o demora sea causada por o resulte de actos o circunstancias. más allá de nuestro control razonable, incluidos, entre otros, actos de Dios, inundaciones, incendios, terremotos, explosiones, acciones gubernamentales, guerra, invasión u hostilidades (ya sea que se declare la guerra o no), amenazas o actos terroristas, disturbios u otros disturbios civiles, emergencia nacional, revolución, insurrección, epidemia, cierres patronales, huelgas u otros conflictos laborales (ya sea que se relacionen o no con nuestra fuerza laboral), o restricciones o retrasos que afecten a los transportistas o incapacidad o retraso en la obtención de suministros de materiales adecuados o apropiados, materiales o fallas en las telecomunicaciones o corte de energía
11. Ley Aplicable y Jurisdicción. Este Sitio es operado desde los EE.UU. Todos los asuntos que surjan o se relacionen con estos Términos se regirán e interpretarán de conformidad con las leyes internas del Estado de Florida sin dar efecto a ninguna elección o conflicto de disposición o norma legal (ya sea del Estado de Florida o de cualquier otra jurisdicción). ) que daría lugar a la aplicación de las leyes de cualquier jurisdicción distinta a las del Estado de Florida.
12. Resolución de disputas y arbitraje vinculante.

(a) USTED Y BAJA DUTY FREE ACEPTAN RENUNCIAR CUALQUIER DERECHO DE LITIGAR RECLAMACIONES EN UN TRIBUNAL O ANTE UN JURADO, O DE PARTICIPAR EN UNA DEMANDA COLECTIVA O ACCIÓN REPRESENTATIVA CON RESPECTO A UNA RECLAMACIÓN. OTROS DERECHOS QUE TENDRÍA SI FUERA A LOS TRIBUNALES TAMBIÉN PUEDEN NO ESTAR DISPONIBLES O ESTAR LIMITADOS EN EL ARBITRAJE. 

CUALQUIER RECLAMACIÓN, DISPUTA O CONTROVERSIA (YA SEA POR CONTRATO, AGRAVIO O DE CUALQUIER OTRA FORMA, YA SEA PREEXISTENTE, PRESENTE O FUTURA, E INCLUYENDO LAS RECLAMACIONES ESTATUTARIAS, DE PROTECCIÓN AL CONSUMIDOR, DERECHO COMÚN, AGRAVIO INTENCIONAL, RECLAMACIONES CAUTELARES Y DE EQUIDAD) ENTRE USTED Y NOSOTROS QUE SURJA DE O RELACIONADO DE CUALQUIER FORMA CON SU COMPRA DE PRODUCTOS O SERVICIOS A TRAVÉS DEL SITIO, SE RESOLVERÁ EXCLUSIVA Y FINALMENTE MEDIANTE ARBITRAJE VINCULANTE. 

 

(b) El arbitraje será administrado por la Asociación Estadounidense de Arbitraje ("AAA") de acuerdo con las Reglas de Arbitraje del Consumidor (las "Reglas de la AAA") vigentes en ese momento, excepto según lo modificado por esta Sección 12. (Las Reglas de la AAA están disponibles en www.adr.org/arb_med o llamando a la AAA al 1-800-778-7879). La Ley Federal de Arbitraje regirá la interpretación y el cumplimiento de esta sección. 

El árbitro tendrá la autoridad exclusiva para resolver cualquier disputa relacionada con la arbitrabilidad y/o la exigibilidad de esta disposición de arbitraje, incluida cualquier impugnación por inconcebibilidad o cualquier otra impugnación de que la disposición de arbitraje o el acuerdo son nulos, anulables o inválidos de otro modo. El árbitro estará facultado para otorgar cualquier reparación que esté disponible en el tribunal según la ley o la equidad. Cualquier laudo del árbitro(s) será definitivo y vinculante para cada una de las partes y podrá presentarse como sentencia en cualquier tribunal de jurisdicción competente. 

(c) Puede optar por presentar su reclamo en un tribunal de reclamos menores en lugar de un arbitraje si nos proporciona un aviso por escrito de su intención de hacerlo dentro de los 60 días posteriores a su compra. El procedimiento judicial de arbitraje o de reclamos menores se limitará únicamente a su disputa o controversia individual. 

(d) Usted acepta un arbitraje de forma individual. En cualquier disputa, NI USTED NI BAJA DUTY FREE TENDRÁN DERECHO A UNIRSE O CONSOLIDAR RECLAMACIONES POR O EN CONTRA DE OTROS CLIENTES EN TRIBUNALES O ARBITRAJE NI A PARTICIPAR DE CUALQUIER RECLAMO COMO REPRESENTANTE DE LA COLECCIÓN, MIEMBRO DE LA COLECCIÓN O EN CAPACIDAD DE ABOGADO GENERAL PRIVADO. El tribunal arbitral no puede consolidar las reclamaciones de más de una persona y no puede presidir ninguna forma de procedimiento representativo o colectivo. El tribunal arbitral no tiene poder para considerar la exigibilidad de esta renuncia al arbitraje colectivo y cualquier impugnación a la renuncia al arbitraje colectivo solo puede plantearse en un tribunal de jurisdicción competente. 

Si se determina que alguna disposición de este acuerdo de arbitraje es inaplicable, la disposición inaplicable se anulará y se aplicarán los términos restantes del arbitraje. 

13. Cesión. No cederá ninguno de sus derechos ni delegará ninguna de sus obligaciones en virtud de estos Términos sin nuestro consentimiento previo por escrito. Cualquier supuesta cesión o delegación en violación de esta Sección 13 es nula y sin efecto. Ninguna cesión o delegación lo libera de ninguna de sus obligaciones en virtud de estos Términos.
14. Sin renuncias. El hecho de que no hagamos cumplir cualquier derecho o disposición de estos Términos no constituirá una renuncia a la aplicación futura de ese derecho o disposición. La renuncia a cualquier derecho o disposición sólo será efectiva si se realiza por escrito y firmada por un representante debidamente autorizado de Baja Duty Free.
15. Sin Terceros Beneficiarios. Estos Términos no otorgan ni tienen la intención de conferir ningún derecho o recurso a ninguna persona que no sea usted.
16. Avisos.

(a) A usted. Podemos proporcionarle cualquier aviso en virtud de estos Términos (i) enviando un mensaje a la dirección de correo electrónico que proporcione o (ii) publicando en el Sitio. Los avisos enviados por correo electrónico entrarán en vigor cuando enviemos el correo electrónico y los avisos que proporcionemos mediante publicación entrarán en vigor en el momento de su publicación. Es su responsabilidad mantener actualizada su dirección de correo electrónico. 

(b) A Nosotros. Para enviarnos un aviso en virtud de estos Términos, debe comunicarse con nosotros de la siguiente manera: (i) por entrega personal, servicio de mensajería urgente o correo registrado o certificado a 555 NE 185th Street, Suite 101, Miami, FL 33179. Podemos actualizar la dirección para avisos a nosotros mediante la publicación de un aviso en el Sitio. Los avisos proporcionados por entrega personal entrarán en vigencia de inmediato. Los avisos proporcionados por servicio de mensajería al día siguiente entrarán en vigencia un día hábil después de su envío. Los avisos proporcionados por correo registrado o certificado entrarán en vigencia tres días hábiles después de que se envíen. 

17. Divisibilidad. Si alguna disposición de estos Términos es inválida, ilegal, nula o inaplicable, esa disposición se considerará separada de estos Términos y no afectará la validez o aplicabilidad de las disposiciones restantes de estos Términos.
18. Acuerdo completo. Nuestra confirmación de pedido, estos Términos, los Términos de uso de nuestro sitio web y nuestra Política de privacidad se considerarán el acuerdo final e integrado entre usted y nosotros sobre los asuntos contenidos en estos Términos.